Для исполнения своих должностных обязанностей выполняет функции, определенные Законом Республики Казахстан «Об образовании», положением о методическом кабинете и обязан:
-
работа с базой данных обращений граждан и юридических лиц в системе электронного документооборота;
-
ответственность за ведение делопроизводства и нормативной базы по обращениям физических и юридических лиц в отделе образования;
-
осуществление сканирования и регистраций обращений физических и юридических лиц;
-
ответственность за реализацию внедрения проекта «Айқын» в отделе;
-
оказывать методическую помощь учреждениям образования по работе с обращениями физических и юридических лиц;
-
соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.